Ресторан "Чешская утка" (Czech Duck)

Адрес: 
г. Самара, ул. Галактионовская, 41
Телефон: 
+78463330063

Ресторанный холдинг «Рестория» - компания, управляющая сетью из 16 разноплановых заведений. В холдинг входят кафе, рестораны и бары, тематической и национальной направленности, а так же кондитерская.

ООО «Рестория» является крупнейшим в Самаре и Самарской области ресторанным холдингом с обширной географией присутствия. Менеджеры компании − это высококлассные специалисты в области маркетинга и рекламы, закупок и продаж, строительства и дизайна, набора, обучения и ротации персонала. Это команда замечательных людей и настоящих профессионалов!

Ресторан "Чешская утка" (Czech Duck) открыт для Вас каждый день с 12:00 - 00:00



Комментарии

Разочаровали!!! Отмечали очередной день рождения в Чешской утке 15.02 и увы... Кухня оставила желать лучшего:такое ощущение , что разогрели то, что с вечера 14.02 осталось. Заказали ужин заранее, но, как выяснилось в наличии нет мяса вообще (каких-то 3 кусочка мяса (разных) и курицу, правда, нашли, но ощущение, что мясо уже не первый раз поджаривали. Хотя заранее обговаривали, что будем заказывать и утку, и свинину, и рыбу. Судак в кляре тоже оставил ощущение б.у. В общем, было ощущение, что повара там и в помине не было, а ребята сами там подогревали остатки после Дня Валентина. Или повар сменился ? Может быть, не знаю... Но ужин праздничный был испорчен. Но, тем не менее, не забыли включить в счет обслуживание дополнительных двух человек: 2-х детей. Ну не смешно ли? К официанту претензий нет:изо всех сил старался мальчишка исправить недоработку то ли повара, то ли администрации. Но, в целом, клиентов вы потеряли, а их у вас не так уж много. Обидно

Ужинали 07.01.2016 небольшой компанией(до этого были в 2014 в нем) Как и в прошлый раз все очень понравилось. Чудесный ресторанчик, отличная кухня, приятная атмосфера, великолепное ненавязчивое обслуживание. Единственное, чего не хватает, так этого чешского шампанского и чешских вин. Но это тоже на любителя. В целом на оценку 5.
Странно, почему там мало посетителей: рядом расположенные кафе и рестораны ему явно уступают

Обслуживание крайне медленное, отношение персонала хамское. Администратор вместо извинения за 30-минутное ожидание обеда предлагает поменяться местами с официантом. Никаких предупреждений заранее о сложностях в приготовлении бизнес-ланча. В итоге, чай с десертом принесли, когда пришло время бежать на работу. Пытался оставить отзыв на сайте рестории - непрошло, видимо, руководство выкладывает на сайт только хорошие отзывы и отвечать за свою работу не хочет.

Поразительных высот достигло падение качества обслуживания в этом заведении. В течение буквально нескольких лет из пристойного места оно превратилось в банальную пивную "рыгаловку"! Однообразие меню,в котором в наличии из раза в раз не более 25 % блюд, может соперничать лишь с хамством обслуживающего персонала! "Недорасслышанные" заказы, недонесенные до столика, почему-то постоянно появляются в счете за посещение. Бармены скорее торопятся обслужить забежавших за 2-3 литрами пива забулдыг, чем разместившихся за столами клиентов. Качество пищи - тема особая! Еще год назад, радовавшее близкими и знакомыми вкусами Праги, оно сегодня превратилось в нечто неудобоваримое! Стоит отметить лицемерство менеджмента, так и не решившегося назвать вещи своими именами - "жилистое резиновое мясо" должно стоять в меню вместо "Стейка по-пражски", с поправкой - ожидание не менее 50 минут. Остается только один вопрос - за что платить такие деньги? Это же "дно" в прямом и переносном смысле слова, только в 10 раз дороже!

Добавить комментарий

Фотографии
Максимальный размер файла: 2 МБ.
Разрешённые типы файлов: png gif jpg jpeg.